Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite
Fiche métier — code ROME N4108 · Transport et logistique
En quoi consiste le métier ?
Le conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite assure un transport sécurisé et adapté. Assure le transport et l'accompagnement de personnes à mobilité réduite de leur domicile vers différents lieux Veille à la sécurité et au confort des passagers durant le trajet Adapte sa conduite et son attitude en fonction des besoins spécifiques des passagers Assiste les passagers à la montée et à la descente du véhicule et les installe dans le véhicule Maintient le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un permis B et une attestation préfectorale d'aptitude physique à la conduite. Une formation complémentaire et spécifique dans les domaines suivants est obligatoire pour accéder à l'emploi : premiers secours citoyens, connaissance des clients (accueil personnalisé, enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques) et gestes et postures. Elle doit être réalisée dans les deux mois suivant l'embauche. Le permis D et une formation initiale minimum obligatoire (FIMO) au transport de personnes peuvent être requis en fonction des véhicules utilisés.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence
- Suivre les procédures en cas d'accident
- Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Gérer le stress en situation de forte affluence
- Identifier et gérer une situation conflictuelle
- Veiller au confort et à la sécurité des passagers
- Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers
- Conduire un véhicule routier
- Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Positionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhicule
- Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule
Savoirs
- Dispositifs d'arrimage des fauteuils roulants
- Dispositifs d'accès au véhicule spécifiques Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
- Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageurs
- Permis de conduire catégorie B
- Premiers secours citoyen
- Permis de conduire catégorie D
- CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
- CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar
- Promotion de la diversité et de l'inclusion
- Gestes et postures de manutention
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.