Responsable de service transit
Fiche métier — code ROME N1205 · Transport et logistique
En quoi consiste le métier ?
Le Responsable de service transit pilote et coordonne des opérations de transport et de logistique à l'international, supervise toutes les étapes du transit en étant responsable de l'optimisation des coûts et des délais de transport. Coordonne et optimise les opérations de transit pour garantir une livraison efficace et sécurisée Supervise les équipes et gère les ressources humaines et matérielles du service Négocie et gère les contrats avec les fournisseurs et les partenaires logistiques pour l'ensemble des prestations Assure la conformité des opérations de transit avec les réglementations nationales et internationales Analyse les performances du service et met en place des actions correctives si nécessaire Optimise les activités de son service / département pour atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité
Comment accéder à ce métier et se former
Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 du domaine transport logistique. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut être requise.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Encadrer une équipe d'agents de transit
- Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
- Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
- Superviser et évaluer les performances de l'équipe
- Appliquer des traitements à des données pour les analyser et les interpréter (avec un tableur, un logiciel de traitement, une requête calcul dans une base de données, ...)
- Contrôler la conformité des données
- Optimiser les processus de documentation de transport dématérialisée
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés, interfaces portuaire et aéroportuaire) adaptés au secteur transport et logistique
- Anticiper des plans alternatifs pour répondre en cas d'aléas ou d'urgence
- Evaluer les risques liés au transport de marchandises spécifiques
- Intégrer les situations de crises (géopolitique, sanitaire, ...) dans la gestion de l'activité
- Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
Savoirs
- Licence pro mention logistique et systèmes d'information
- Licence pro mention management des processus logistiques
- Licence pro mention logistique et transports internationaux
- Manager des opérations logistiques internationales
- Expert en management industriel et systèmes logistiques (MS)
- Manager transport, logistique et commerce international
- Titre professionnel organisateur de transports aériens ou maritimes de marchandises
- Licence pro mention management des transports et de la distribution
- BTS gestion des transports et logistique associée
- BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain connectées
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.