Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Fiche métier — code ROME N4105 · Transport et logistique

En quoi consiste le métier ?

Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule. En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise Peut-être amené à effectuer des encaissements

Comment accéder à ce métier et se former

Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant le permis de conduire de la catégorie B et parfois le C ou C1 est obligatoire complété de la formation initiale minimum obligatoire (FIMO) renouvelée tous les 5 ans, la formation continue obligatoire (FCO) ou un diplôme ou titre professionnel de conducteur routier.

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Autres intitulés du métier

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie Conducteur livreur / Conductrice livreuse poids lourds Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse de marchandises Livreur / Livreuse Livreur / Livreuse de marchandises à domicile Livreur / Livreuse de plats cuisinés Livreur / Livreuse en alimentation Livreur distributeur / Livreuse distributrice de repas Livreur-vendeur / Livreuse-vendeuse

Compétences attendues

Savoir-faire

  • Utiliser des systèmes de gestion électronique (ex : lettre de voiture numérique...)
  • Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)
  • Utiliser les aides à la conduite
  • Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
  • Maintenir la propreté du véhicule
  • Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
  • Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence : transport routier
  • Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
  • Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
  • Vérifier l'exactitude et la conformité des documents de transport de marchandises
  • Vérifier la quantité et l'état des marchandises
  • Adapter la conduite à diverses conditions météorologiques

Savoirs

  • Utilisation de matériel de communication
  • Utilisation du tachygraphe
  • Conduite de véhicules légers
  • Utilisation de systèmes de suivi GPS professionnels
  • Véhicules de livraison
  • Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
  • Véhicule frigorifique
  • Camion avec hayon élévateur
  • Camion porteur
  • Marchandises sous température dirigée

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Secteurs qui recrutent

Logistique et transport

Métiers proches

Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.