Préparateur / Préparatrice de commandes
Fiche métier — code ROME N1103 · Transport et logistique
En quoi consiste le métier ?
Le Préparateur de commandes assure l'efficacité et la précision du traitement des demandes logistiques et le conditionnement de produits avant expédition vers les partenaires ou clients de l'entreprise. Prépare les commandes des clients selon les procédures de l'entreprise Utilise des systèmes informatiques pour le suivi des articles Emballe, étiquette et expédie les commandes de manière sécurisée Maintient la propreté et l'organisation de l'entrepôt Réceptionne, vérifie et stocke les produits ou marchandises Peut utiliser des équipements de manutention pour déplacer les marchandises
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un CAP ou un Bac professionnel, accompagné d'une formation spécifique en entreprise. Il est également possible de passer par un Titre Professionnel ou CQP. Des formations spécifiques telles que le certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES) peuvent être nécessaires à l'employabilité selon le poste, l'entreprise et les besoins spécifiques (CACES R318, R490 ou R489 1B à 6 selon l'offre d'emploi).
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Communiquer efficacement avec les équipes pour coordonner les activités logistiques
- Maintenir les équipements en conformité avec les normes
- Participer à la prévention et au traitement des incidents et dysfonctionnements
- Collaborer avec les équipes pour assurer la continuité de la production
- Effectuer des contrôles réguliers des équipements de manutention
- Respecter les normes de sécurité dans toutes les interventions
- Vérifier l'état des charges, identifier les anomalies et les transmettre au service concerné
- Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus
- Contrôler la conformité du produit à la commande
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus
- Vérifier la conformité du conditionnement des produits (étanchéité, poids, température, ...)
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
Savoirs
- Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
- Utilisation de systèmes de gestion informatisée
- Connaissance des matériaux d'emballage
- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)
- CAP Opérateur/Opératrice logistique
- CQP préparateur de commandes en entrepôt
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 6 chariots élévateurs à poste de conduite élevable (hauteur de plancher > 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 5 chariots élévateurs à mât rétractable
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 3 chariots élévateurs frontaux en porte-à-faux (capacité nominale < ou = à 6 tonnes)
- Bac pro métiers de la logistique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.