Social media manager - Responsable des médias sociaux
Fiche métier — code ROME E1124 · Communication, média et multimédia
En quoi consiste le métier ?
Le Social media manager élabore les stratégies d'influence et de présence d'une marque ou d'une entreprise, et gère les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Élabore et met en ½uvre la stratégie de communication sur les réseaux sociaux Gère et anime les communautés en ligne pour accroître la visibilité de l'entreprise Crée et optimise le contenu pour les différentes plateformes sociales Analyse les performances des campagnes et ajuste les stratégies en conséquence Collabore avec d'autres départements pour assurer la cohérence de la communication Peut former et superviser une équipe de community managers
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (si expérience) à Bac+5 en communication.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les stratégies SMO
- Former les équipes internes aux meilleures pratiques des médias sociaux
- Fédérer et stimuler les équipes
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
- Créer du contenu attractif pour les réseaux sociaux
- Définir une stratégie de communication
- Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux
- Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
- Planifier et organiser des événements en ligne
- Evaluer les nouvelles technologies et leur applicabilité
- Intégrer les retours des utilisateurs dans les stratégies de développement
- Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs
Savoirs
- Manager marketing digital et communication
- BTS études de réalisation d'un projet de communication option A : études de réalisation de produits plurimedia
- Licence pro mention métiers de la communication : chargé de communication
- Diplôme supérieur en management du marketing digital
- Licence pro mention communication et valorisation de la création artistique
- Licence pro mention métiers de la communication : événementiel
- Licence pro mention métiers de la communication : chef de projet communication
- Licence pro mention métiers de la communication : publicité
- BTS communication
- Licence mention information-communication
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.