Directeur / Directrice de la communication

Fiche métier — code ROME E1109 · Communication, média et multimédia

En quoi consiste le métier ?

Le Directeur de la communication supervise et coordonne toutes les activités liées à la communication interne et externe de l'entreprise. Définit et met en ½uvre la stratégie de communication pour promouvoir l'image de l'entreprise Supervise la création de contenus et gère les relations avec les médias Coordonne les campagnes de communication digitale et traditionnelle Analyse les retombées des actions de communication et ajuste les stratégies en conséquence Gère et encadre l'équipe de communication Collabore avec les autres départements pour assurer la cohérence des messages

Comment accéder à ce métier et se former

Cet emploi est généralement accessible avec un diplôme de niveau Bac+5.

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Autres intitulés du métier

Chef / Cheffe de projet communication digitale Chef / Cheffe du service d'information et de communication Directeur / Directrice d'agence de communication (50 salariés ou plus) Directeur / Directrice de la communication institutionnelle Directeur / Directrice marketing et communication Responsable communication digitale Responsable communication interne et externe Responsable de communication en entreprise Responsable de communication externe Responsable de communication interne Responsable de la communication Responsable de l'information et de la communication Responsable des relations internes

Compétences attendues

Savoir-faire

  • Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse...)
  • Former et développer les compétences des équipes
  • Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l'évolution de l'identité et du positionnement de marque en interne et en externe
  • Définir le plan de communication annuel
  • Définir une ligne éditoriale
  • Elaborer la stratégie événementielle et de relations publiques
  • Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message
  • Gérer les crises de communication en temps réel
  • Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes
  • Organiser une conférence de presse
  • Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast...)
  • Traiter les feedbacks pour améliorer la communication

Savoirs

  • Mastère spécialisé marketing et communication
  • MSc marketing
  • Mastère spécialisé manager marketing et communication
  • Manager marketing et communication (MS)
  • Mastère spécialisé études et décision marketing
  • Doctorat information communication
  • Diplôme d'études supérieures en communication et média
  • Master mention culture et communication
  • Mastère spécialisé direction marketing et digital
  • Manager marketing digital (MS)

Savoir-être professionnels

  • Etre ouvert aux changements
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Secteurs qui recrutent

Communication et marketing

Métiers proches

Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.