Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile
Fiche métier — code ROME I1612 · Installation et maintenance
En quoi consiste le métier ?
En tant que référent(e) technique, le technicien expert intervient auprès de différents acteurs de l'après-vente automobile, pour tous types de véhicules légers, y compris sur les véhicules disposant des dernières technologies (GPL / GNV, électrique / hybride), chez des réparateurs agréés ou indépendants, rattachés ou non à une enseigne ou à un constructeur. Il intervient notamment dans les entreprises réalisant régulièrement des opérations de diagnostic électrique et électronique. Assure le diagnostic et la remise en conformité d'un ensemble de systèmes avec leurs tests de bon fonctionnement Intervient sur les pannes complexes de tous types de moteurs et des éléments constitutifs de la chaîne de traction d'un véhicule Apporte son appui au conseiller client après-vente de par son expertise technique Met en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l'atelier
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2, ou un titre à finalité professionnelle. Des habilitations sont nécessaires comme l'attestation à la manipulation des fluides frigorigènes, ou encore un titre d'habilitation électrique et le Permis B.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Animer une formation technique
- Appuyer techniquement les collaborateurs de l'atelier
- Former les collaborateurs aux nouvelles technologies
- Tutorer les jeunes en formation
- Interpréter des schémas électriques
- Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules
- Utiliser un outil de diagnostic pour remettre le véhicule en conformité (effacement défauts, paramétrage...)
- Assurer la maintenance des outils et équipements de l'atelier
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des boîtes de vitesses (robotisées à simple et double embrayage, automatiques et à variation continue)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des circuits de climatisation (classique ou réversible)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des dispositifs de mise en veille du moteur thermique (STOP AND START)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des moteurs thermiques et de leurs circuits périphériques
Savoirs
- Analyseur de gaz d'échappement
- Equilibreuse de roue
- Analyseur de niveau sonore
- Caractéristiques des carburants et des biocarburants
- Equipements de contrôle de géométrie (marbre, pont de mesure, ...)
- Appareil de réglage et de calibrage des ADAS (systèmes d'aide à la conduite)
- Matériel de levage
- Appareils de mesure et de réglage d'optique
- Outils et moyens nécessaires à la réalisation d'un diagnostic automobile (outil de diagnostic, multimètre, oscilloscope, mégohmmètre, VAT, chargeur de batterie de démarrage, démarreur, etc.)
- Caractéristiques et rôle des batteries de servitudes
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.