Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse de véhicules
Fiche métier — code ROME I1615 · Installation et maintenance
En quoi consiste le métier ?
Le Dépanneur-remorqueur de véhicules est un professionnel indispensable sur les routes. Intervient auprès de professionnels et de particuliers dont le véhicule (auto, moto, camion, bus et car) est accidenté ou en panne Identifie et évalue le problème rencontré avant décision de remorquage ou de dépannage Assure les réparations mineures (fourniture de carburant, remplacement de pneumatique, etc.) sur le lieu de l'intervention en s'assurant de la sécurité de l'intervention Remorque le véhicule endommagé vers les garages ou dépôts appropriés Gère les formalités administratives liées au dépannage et au remorquage du véhicule, en lien avec les sociétés d'assistance, les fourrières, etc. Propose des services de conseil et d'assistance aux automobilistes en détresse Maintient son équipement de dépannage en bon état de fonctionnement
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un CAP ou un Bac Pro. Des certifications telles que le CQP sont un véritable atout pour exercer ce métier en toute sécurité. Plusieurs permis, certifications ou habilitations sont demandés aux professionnels du secteur dont l'habilitation B2XL dépannage-remorquage de VE/VH et le permis de conduire.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
- Evaluer la réparabilité d'un circuit électrique et d'un système multiplexé d'un véhicule
- Evaluer la réparabilité d'un système de gestion moteur d'un véhicule
- Evaluer la réparabilité d'un système de transmission, de liaison au sol et de freinage
- Fournir des conseils de maintenance préventive aux clients
- Réaliser le dépannage sur place afin de remettre en circulation le véhicule
- Analyser les risques et mettre en sécurité les usagers afin d'éviter le risque de suraccident
- Réaliser la mise en sécurité de l'intervention de dépannage
- Conduire un véhicule léger
- Naviguer avec précision vers les lieux d'intervention
- Remorquer des véhicules en toute sécurité
Savoirs
- Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique)
- Matériel de levage
- Caractéristiques et homologations des pneumatiques
- Appareils électroniques de navigation
- Habilitation électrique B2XL Dépannage-remorquage
- CAP maintenance des véhicules option voitures particulières
- Permis de conduire catégorie B
- CQP dépanneur-remorqueur P.L
- CQP dépanneur-remorqueur V.L
- CAP maintenance des véhicules option véhicules de transport routier
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.