Technicien / Technicienne d'installation de centrales téléphoniques
Fiche métier — code ROME I1330 · Installation et maintenance
En quoi consiste le métier ?
Le Technicien d'installation de centrales téléphoniques gère la mise en place et la maintenance des installations de communication. Installe et configure des centrales téléphoniques selon les spécifications techniques Assure la maintenance préventive et corrective des équipements Réalise des tests de fonctionnement pour garantir la qualité des installations Propose des solutions techniques adaptées aux besoins des clients Forme les utilisateurs à l'utilisation des systèmes installés Peut intervenir en urgence pour réparer des pannes critiques
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac à bac +3 en systèmes numériques option informatique et réseaux, électrotechnique ou réseaux et télécommunications. Des habilitations pour la manipulation sécurisée des installations électriques peuvent être requises.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Former les utilisateurs à l'utilisation des centrales téléphoniques
- Analyser les spécifications techniques pour l'installation
- Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles
- Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
- Préparer du matériel en prévision d'un travail
- Réaliser les travaux de montage, d'assemblage
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
- Hisser, fixer et régler un câble et ses accessoires
- Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
- Réaliser des opérations de fixation
- Contrôler la qualité de l'installation des centrales téléphoniques
- Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques adaptées
Savoirs
- Equipements de télécommunication
- Utilisation d'outillage manuel
- BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
- DUT réseaux et télécommunications
- BTS électrotechnique
- Electricité
- Réseaux informatiques et télécoms
- Support client à distance
- Informatique
- Installation de téléphonie numérique
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.