Technicien / Technicienne de maintenance des automates bancaires
Fiche métier — code ROME I1322 · Installation et maintenance
En quoi consiste le métier ?
Le technicien de maintenance d'automates bancaires assure les opérations de maintenance de premier niveau et de gestion des encaisses d'un parc d'automates bancaires : Approvisionner en fonds les automates bancaires Assurer la gestion des consommables (rouleaux de tickets, cartouche d'encre) Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et assurer la commande de fonds Diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer les dépannages de premier niveau (carte bloquée, imprimante ticket...) Remonter les anomalies
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible sous conditions : Avoir un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3) vierge Avoir suivi une formation certifiante agréée par les autorités compétentes, validant l'aptitude professionnelle Etre détenteur d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS Suivre une formation de maintien et d'actualisation des connaissances tous les 5 ans
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
- Assurer le dépannage de 1er niveau (carte bloquée, bourrage papier)
- Déterminer les causes de dysfonctionnements
- Anticiper un danger ou une contrainte
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Appliquer les règles de sécurité en mission
- Contrôler une zone sensible avant d'intervenir
- Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté
- Détecter les comportements suspects
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Faire preuve de vigilance
- Informer les forces de l'ordre et les clients d'anomalies ou incidents repérés
Savoirs
- Matériels technologiques de sécurisation des fonds
- CQP métiers de la gestion et maintenance des installations bancaires automatisées
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Procédures de gestion et maintenance des automates bancaires
- Analyse comportementale
- Normes relatives à la prévention des risques électriques
- Règles et consignes de sécurité
- Ethique professionnelle et déontologie
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.