Directeur / Directrice d'office du tourisme
Fiche métier — code ROME G1105 · Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation
En quoi consiste le métier ?
Le directeur d'office du tourisme joue un rôle clé pour dynamiser et promouvoir le patrimoine local. Définit et met en ½uvre la stratégie de développement touristique de la région Coordonne les activités de promotion et de communication pour attirer les visiteurs Gère les relations avec les partenaires locaux et les prestataires de services touristiques Supervise l'organisation d'événements et d'animations destinées à valoriser le territoire Analyse les retombées économiques du tourisme sur la zone et ajuste les actions en conséquence Assure la gestion administrative et financière de l'office du tourisme
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en tourisme et management du tourisme.
Compétences attendues
Savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Promouvoir les activités touristiques locales
- Superviser la mise à jour des informations touristiques
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Assurer la conformité des activités avec les réglementations locales
- Optimiser l'accueil des différents publics
- Analyser les tendances du marché touristique
- Evaluer la satisfaction client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
Savoirs
- Diplôme en management du tourisme
- Licence droit, économie, gestion mention informatique, management
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Licence pro mention management et gestion des organisations
- Master mention tourisme
- BTS tourisme
- Marketing (mercatique)
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Environnement culturel et touristique
- Patrimoine architectural et artistique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.