Formateur / Formatrice qualité
Fiche métier — code ROME K2114 · Services à la personne et à la collectivité
En quoi consiste le métier ?
Le Formateur joue un rôle crucial dans la conception et l'animation de formations orientées qualité (processus, bonnes pratiques, ...). Conçoit et anime des sessions de formation axées sur la qualité et les normes en vigueur Évalue les besoins en formation des employés et adapte les programmes en conséquence Assure le suivi des formations pour garantir l'efficacité et l'application des compétences acquises Collabore avec les différents départements pour intégrer les principes de qualité dans toutes les activités Mise à jour régulière des supports de formation pour refléter les dernières évolutions des normes de qualité Peut conseiller sur les meilleures pratiques en matière de gestion de la qualité
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 dans les domaines de la production industrielle, des métiers de l'industrie, du management de la qualité (SMQ) ou management des opérations.
Compétences attendues
Savoir-faire
- Identifier les besoins en compétences de son secteur
- Favoriser l'intégration de compétences transversales
- Animer des sessions de formation
- Encourager l'autonomie des apprenants
- Gérer les supports de formation
- Mettre en place des évaluations formatives
- Promouvoir l'apprentissage continu
- Suivre l'évolution des apprenants
- Assurer le suivi post-formation
- Mettre en oeuvre un processus d'évaluation des formations
- Respecter les délais et budgets alloués
- Communiquer efficacement avec les parties prenantes
Savoirs
- Certificat de compétences Auditeur interne qualité
- Licence pro mention qualité, hygiène, sécurité, santé, environnement
- Licence pro mention métiers de la qualité
- Certificat de compétence management de la qualité et certification ISO 9000
- Manager qualité sécurité environnement et performance durable de l'entreprise
- Démarche qualité
- Maîtrise des outils informatiques et numériques métier
- Outils d'évaluation
- Respect des normes de sécurité en formation
- Adaptation des contenus aux apprenants
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.