Gardien / Gardienne d'immeuble

Fiche métier — code ROME K2501 · Services à la personne et à la collectivité

En quoi consiste le métier ?

Le Gardien d'immeuble assure la surveillance, la sécurité des biens et des résidents au sein de l'immeuble . Gère l'entretien des parties communes et veille à la propreté des espaces Accueille les visiteurs et contrôle l'accès à l'immeuble Distribue le courrier et les colis aux résidents Peut intervenir en cas de petits travaux de maintenance ou d'urgence Assiste les résidents dans la gestion quotidienne de leurs besoins liés à l'immeuble en enregistrant les réclamations

Comment accéder à ce métier et se former

Cet emploi est accessible sans qualification particulière. Cependant, un diplôme de type CAP Agent de propreté et d'hygiène ou Gardien d'immeubles peut parfois être exigé.

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Autres intitulés du métier

Agent / Agente de résidence Agent / Agente de secteur de gardiennage Agent / Agente d'exploitation en gardiennage Chargé / Chargée des usagers de l'habitat social Chef / Cheffe de secteur en gardiennage Concierge d'immeuble Coordonnateur / Coordonnatrice en gardiennage Correspondant / Correspondante de gardiennage Correspondant / Correspondante d'immeuble Employé / Employée d'immeuble Gardien / Gardienne Gardien / Gardienne chef Gardien / Gardienne de collège Gardien / Gardienne de locaux

Compétences attendues

Savoir-faire

  • Assurer une médiation
  • Utiliser des équipements de télésurveillance
  • Optimiser la gestion des espaces communs
  • Assurer la surveillance des travaux de rénovation
  • Assurer la conformité des installations avec les normes en vigueur
  • Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires
  • Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures
  • Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
  • Entretenir les équipements de collecte de déchets
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • Réaliser des petits travaux d'entretien
  • Réaliser la maintenance de premier niveau

Savoirs

  • Utilisation d'équipements de surveillance
  • Gardien d'immeubles
  • CAP gardien d'immeubles
  • CQP gardien concierge employé d'immeuble
  • Electricité
  • Entretien des espaces verts
  • Gestion des budgets de fonctionnement
  • Droits et obligations du locataire
  • Règles de sécurité
  • Surveillance par caméras

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Secteurs qui recrutent

Immobilier

Métiers proches

Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.