Responsable de magasin cycles
Fiche métier — code ROME D1305 · Commerce, vente et grande distribution
En quoi consiste le métier ?
Le responsable de magasin cycles supervise le travail d'une équipe constituée de conseillers techniques cycles et de mécaniciens cycles (atelier/magasin). Elabore le budget du magasin et de l'atelier cycles, organise les inventaires, et effectue la gestion des stocks Est en contact permanent avec les fournisseurs de pièces, d'équipements (du cycle et du cycliste) et les commerciaux des constructeurs de cycles Organise et supervise l'implantation du magasin S'occupe des réclamations client et est également garant des suivis de garanties Propose également au client des solutions de financement et d'assurance pour le cycle Participe aux réponses aux appels d'offres dans le cadre des déploiements de parcs de cycles à destination d'entreprises privées et publiques
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un CQP Gestionnaire de magasin cycles.
Compétences attendues
Savoir-faire
- Accompagner l'atteinte des objectifs pour les collaborateurs
- Accompagner un collaborateur dans sa prise de poste
- Animer une équipe
- Co-construire le plan de développement des compétences avec le collaborateur
- Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
- Organiser le travail au sein des équipes des magasins cycles ou sites de maintenance
- Recruter un collaborateur
- Suivre l'activité des collaborateurs du magasin cycles
- Traiter les situations conflictuelles, afin de tendre vers un climat serein
- Mettre à jour la documentation technique et commerciale du magasin cycles ou site de maintenance cycles
- Gérer les équipements et l'outillage des sites de maintenance cycles
- Contribuer à la construction d'une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients ou fournisseurs
Savoirs
- Gestion des stocks et inventaires
- Utilisation de logiciels de gestion de point de vente
- BTS management commercial opérationnel
- Titre professionnel manager d'unité marchande
- Manager d'unité marchande [Polynésie Française]
- Licence pro mention commerce et distribution
- CQP gestionnaire de magasin cycles
- Méthodologie de suivi d'indicateurs commerciaux
- Techniques d'élaboration de budget
- Utilisation de logiciels de gestion de stock
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.