Yield manager
Fiche métier — code ROME G1302 · Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation
En quoi consiste le métier ?
Adapte et réajuste en temps réel le prix de prestations touristiques (places d'avion, de train, nuitées, location de véhicules, ...) afin de mettre en adéquation l'offre et la demande, avec l'objectif d'optimiser la rentabilité des produits ou des services et la compétitivité de l'entreprise. Peut coordonner une équipe.
Comment accéder à ce métier et se former
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS) à Master (M1 (LMD), Master professionnel, diplôme d'Ecoles de commerce, ...) dans les secteurs du tourisme, du commerce, ... Une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie peut en faciliter l'accès. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est requise.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
- Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels
- Organiser le travail d'une équipe
- Définir un profil de recrutement
- Organiser un circuit d'information
- Organiser une opération logistique de transport
- Transporter des passagers
- Déterminer des prévisions de réservation ou de vente
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne
- Réaliser un audit financier
Savoirs
- Caractéristiques des produits touristiques
- Prestations hôtelières
- Diplôme sciences des données et techniques analytiques pour la gestion
- Licence pro mention métiers du décisionnel et de la statistique
- Licence droit, économie, gestion mention administration et échanges internationaux
- Master mention mathématiques appliquées, statistique
- Licence mention économie et gestion
- Diplôme supérieur en analyse, intelligence et sécurité des données
- Marketing (mercatique)
- Contrats d'allotements
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.