Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Fiche métier — code ROME N4203 · Transport et logistique
En quoi consiste le métier ?
L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable. Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur Gère les aléas tout au long de la prestation Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Constituer un dossier de transport
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Coordonner des flux de transport
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
- Etablir et optimiser des itinéraires
Savoirs
- Titre professionnel exploitant en transport routier de marchandises
- Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises
- BTS gestion des transports et logistique associée
- CQP technicien logistique
- Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique
- Bac pro organisation de transport de marchandises
- Bac pro logistique
- Exploitation de transport routier et combiné rail-route
- Utilisation de logiciels professionnels d'exploitation de transport routier (Transport Management System)
- Maîtrise des calculs de coûts et de rentabilité
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.