Chargé / Chargée de médiation interculturelle
Fiche métier — code ROME K1226 · Services à la personne et à la collectivité
En quoi consiste le métier ?
Le Chargé de médiation interculturelle facilite la communication, oriente et accompagne les publics de cultures différentes pour une meilleure intégration sociale . Favorise le dialogue entre les communautés de différentes cultures Organise des événements et des ateliers pour promouvoir l'interculturalité Assiste les individus et les groupes dans la résolution de conflits interculturels Développe des programmes éducatifs pour sensibiliser à la diversité culturelle Collabore avec des organisations pour améliorer la cohésion sociale Conseille les entreprises et les institutions sur les meilleures pratiques interculturelles
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en médiation sociale, animation socio-éducative. Une formation en langues peut aussi être un avantage.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Concevoir des animations selon les types de publics
- Innover dans les propositions d'activités socioculturelles
- Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles
- Assurer la liaison entre des interlocuteurs de langues différentes
- Assurer une médiation
- Conseiller une organisation, une structure
- Etablir des relations interculturelles
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Proposer des solutions lors de conflits interculturels
Savoirs
- Licence mention sciences de l'Homme, anthropologie, ethnologie
- Diplôme d'Etat de moniteur éducateur
- Master mention cultures, patrimoine et médiation
- Connaissance des dispositifs d'aide sociale
- Connaissance des organisations internationales
- Connaissance des cultures étrangères
- Connaissance des structures communautaires
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Gestion de la diversité culturelle
- Stratégies de communication interculturelle
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.