Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Fiche métier — code ROME D1402 · Commerce, vente et grande distribution

En quoi consiste le métier ?

Un commercial grands comptes et entreprises est un professionnel chargé de la gestion et du développement des relations avec les clients importants, souvent appelés "grands comptes". Identifie et démarche les entreprises potentiellement intéressées par les produits ou services Négocie les contrats en veillant à la rentabilité des accords pour l'entreprise Assure le suivi des comptes clients pour garantir leur satisfaction et développer leur fidélité Analyse les tendances du marché pour adapter l'offre commerciale Collabore avec les équipes de marketing et de production pour concevoir des offres sur mesure Participe à des salons professionnels et des conférences pour représenter l'entreprise et étendre son réseau professionnel

Comment accéder à ce métier et se former

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 en vente, négociation et relation client, techniques de commercialisation, etc. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur du produit ou du service vendu.

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Autres intitulés du métier

Attaché commercial / Attachée commerciale en biens de consommation auprès des entreprises Attaché commercial / Attachée commerciale en biens d'équipement professionnels Attaché commercial / Attachée commerciale en biens intermédiaires et matières premières auprès des entreprises Attaché commercial / Attachée commerciale en énergies renouvelables Attaché commercial / Attachée commerciale en fournitures industrielles auprès des entreprises Attaché commercial / Attachée commerciale en matériaux industriels auprès des entreprises Attaché commercial / Attachée commerciale en matériel agricole auprès des entreprises Attaché commercial / Attachée commerciale en matériel de bureau auprès des entreprises Attaché commercial / Attachée commerciale en transport-logistique Attaché commercial / Attachée commerciale grandes et moyennes surfaces de vente (GMS) Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme Chargé / Chargée d'affaires en rédaction technique Commercial / Commerciale en biens de consommation auprès des entreprises Commercial / Commerciale en biens d'équipement auprès des entreprises

Compétences attendues

Savoir-faire

Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Lancer et gérer un appel d'offres
Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
Négocier un contrat
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Recueillir et analyser les besoins client
Analyser les données de vente pour optimiser les stratégies
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une démonstration devant un client ou un public
Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
Elaborer une stratégie commerciale

Savoirs

BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
Licence pro mention technico-commercial
Diplôme de gestion et management des entreprises
DUT techniques de commercialisation
Licence pro mention métiers du commerce international
Licence pro mention commercialisation des produits alimentaires
Titre professionnel négociateur technico-commercial
BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Diplôme de développeur commercial et marketing

Savoir-être professionnels

Etre force de proposition
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de persévérance
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Secteurs qui recrutent

Commerce et distribution

Métiers proches

Responsable Commercial / Commerciale ROME M1707 Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises ROME D1416 Consultant / Consultante avant-vente ROME M1823 Brand content manager ROME E1127 Responsable marketing ROME M1705 Chef / Cheffe de projet événementiel ROME E1107 Chef de projet / Cheffe de projet (Project Management Officer) ROME M1828 Responsable en organisation en entreprise ROME M1402

Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.