Responsable de secteur d'aide à domicile
Fiche métier — code ROME K1408 · Services à la personne et à la collectivité
En quoi consiste le métier ?
Le Responsable de secteur évalue le besoin des personnes accompagnées, organise et supervise les interventions à domicile et en garantit la qualité. Evalue les besoins des personnes accompagnées à leur domicile en lien avec l'entourage familial et social Encadre et anime les équipes d'aides à domicile, supervise leurs interventions, gère leurs plannings d'intervention et les remplacements Est attentif à la formation professionnelle et aux conditions de travail des intervenants Assure la gestion administrative et le suivi des dossiers Contrôle et évalue les interventions réalisées au regard des besoins des personnes accompagnées pour garantir la qualité de service Participe à l'élaboration des projets de service dans le cadre du développement de sa structure
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un diplôme allant du niveau Bac à Bac+2 dans les domaines sanitaire, social et médicosocial.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
- Coordonner les interventions à domicile
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Organiser des actions de communication interne
Savoirs
- Utilisation de logiciels de gestion des patients et des personnes accompagnées
- DUT carrières sociales option services à la personne
- BUT spécialité carrières sociales parcours assistance sociale
- BUT spécialité carrières sociales parcours animation sociale et socioculturelle
- Diplôme d'Etat de technicien de l'intervention sociale et familiale
- Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale
- DUT carrières sociales option assistance sociale
- Diplôme d'Etat d'assistant de service social
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.