Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
Fiche métier — code ROME C1502 · Banque, assurance, immobilier
En quoi consiste le métier ?
Effectue la gestion locative et administrative d'un portefeuille de biens immobiliers dans les domaines de l'entretien, du nettoyage, de l'hygiène et de la sécurité technique notamment. Veille à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients et aux bonnes relations avec le bailleur. Donne un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs (locataires, prestataires, personnels de proximité, ...). Peut être amené à recruter ou former du personnel dit de « proximité » (gardiens, agents d'entretien, agents d'immeuble).
Comment accéder à ce métier et se former
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS/DUT) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce. Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (général, professionnel, technologique, ...) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce complété par une expérience dans le secteur.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
- Gérer les ressources humaines
- Assurer une médiation
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Suivre et mettre à jour des systèmes d'information (équipements, compteurs, ...) liés aux interventions sur le site
- Planifier des travaux de rénovation
- Evaluer et chiffrer des réparations
- Réaliser des travaux de rénovation, réhabilitation ou réparation de réseaux vétustes
- Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques
- Réaliser un état des lieux
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Savoirs
- Gestion immobilière d'entreprise
- Recouvrement des loyers et charges
- Gestion juridique des précontentieux
- Logiciels comptables
- Logiciels immobiliers
- Gestion immobilière en copropriété
- Gestion de logements sociaux
- Normes rédactionnelles
- Droit immobilier
- Législation sociale de l'habitat
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.