Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Fiche métier — code ROME M1609 · Support à l'entreprise
En quoi consiste le métier ?
Dynamique et organisé(e), assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux. Accueille les patients et organise les rendez-vous médicaux Gère les dossiers médicaux et assure la confidentialité des informations Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers et la gestion des appels téléphoniques Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de l'établissement
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ou un Titre Professionnel Secrétaire Assistant médico-social.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Conseiller, accompagner une personne
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
- Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans l'établissement
- Organiser le suivi des dossiers médicaux
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
- Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous
- Actualiser le dossier médical du patient
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Surveiller les stocks de fournitures médicales et passer des commandes
- Renseigner des documents médico-administratifs
- Gérer les bases de données médicales
- Accueillir, orienter et renseigner un patient
Savoirs
- Utilisation de matériel de bureau
- Utilisation de logiciels médicaux
- Bac pro accompagnement, soins et services à la personne
- Secrétaire médical et médico-social
- Secrétaire médical
- DUT carrières sociales option assistance sociale
- Bac professionnel ASSP -accompagnement, soins et services à la personne en structure
- Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
- Gestion du temps
- Compréhension des prescriptions médicales
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.