Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs
Fiche métier — code ROME D1234 · Commerce, vente et grande distribution
En quoi consiste le métier ?
Le Chargé de location de matériel de transport ou de loisirs assure la gestion et la distribution de matériel destiné aux activités de transport et de loisirs. Veille sur le parc de matériel de transport et de loisirs, en assurant son entretien et sa disponibilité Conseille les clients sur le matériel le plus adapté à leurs besoins spécifiques Réalise les contrats de location en veillant au respect des conditions et des normes de sécurité Suit les inventaires et organise la logistique nécessaire pour la livraison et la récupération du matériel Effectue des contrôles avant chaque location et vérifie lors de la restitution l'état du matériel en facturant si nécessaire Peut participer à des actions de promotion et de marketing pour attirer de nouveaux clients Assure un service client de qualité pour fidéliser la clientèle et gérer les éventuelles réclamations
Comment accéder à ce métier et se former
Cet emploi est accessible avec un CAP en logistique, un BTS Transport et Prestations Logistiques ou une Licence Professionnelle en Logistique et Transport.
Autres intitulés du métier
Compétences attendues
Savoir-faire
- Organiser les plannings de location
- Prévenir et résoudre les conflits
- Informer les clients sur les conditions d'utilisation du matériel
- Contrôler la conformité des documents de location
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
- Effectuer l'entretien de premier niveau
- Entretenir un équipement, une machine, une installation
- Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
- Mettre en place des procédures de sécurité pour la manipulation du matériel
- Planifier et superviser les inventaires périodiques
Savoirs
- Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques
- Connaissance des pratiques de maintenance préventive pour véhicules
- Gestion des stocks de véhicules
- Maîtrise des logiciels de bureautique
- Véhicules de tourisme
- Véhicules deux roues
- Véhicules utilitaires
- Gestion des stocks et des inventaires
- Gestion des contrats de location
- Mise en place de promotions et offres spéciales
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs qui recrutent
Métiers proches
Source : fiche métier issue du référentiel ROME (France Travail), publié en open data sous Licence Ouverte / Etalab sur data.gouv.fr. Données indicatives — vérifiez les conditions d'accès et de certification auprès des organismes.